Black Friday! Skorzystaj ze zniżek na badania – nawet do 653zł! Kliknij i sprawdź promocję
Black Friday! Skorzystaj ze zniżek na badania – nawet do 653zł! Sprawdź
Pon - Pt: 7:00-19:00
Weekendy i święta: 9:00-17:00
Eksperci na naszej infolinii chętnie odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania związane z badaniami lub Twoim problemem. Zadzwoń
Napisz maila:
biuro@testdna.pl
Sprawdź placówkę w Twoim mieście:
www.testdna.pl/punkty-pobran/
Czas szybko mija, a za nami już drugi kwartał roku! Choć bagaże mogą być już spakowane, przed wakacyjnymi przygodami, proponujemy Wam krótką przerwę na odkrycie innowacji w TestDNA w podsumowaniu drugiego kwartału 2024 roku.
Zapraszamy do lektury – usiądźcie wygodnie i wyruszmy razem w tę podróż!
Spis treści
Drugi kwartał 2024 roku był dla naszego laboratorium czasem zdobywania prestiżowych certyfikatów, członkostwa i akredytacji.
Nasze sukcesy są dowodem na naszą determinację w dążeniu do doskonałości.
W ramach naszego ciągłego zaangażowania w doskonalenie jakości i wiarygodności naszych usług laboratoryjnych, podejmujemy kroki, które umacniają naszą pozycję w świecie genetyki.
Oto, co udało nam się osiągnąć:
Drugi kwartał przyniósł znaczące zmiany w naszym dziale Sprzedaży i Obsługi Klienta (BOK). Stawiamy na innowacje, które mają na celu usprawnienie komunikacji z naszymi pacjentami oraz zwiększenie dostępności naszych usług. Dzięki tym zmianom, kontakt z nami stanie się jeszcze bardziej wygodny i przyjemny.
Oto najważniejsze nowości, które wprowadziliśmy:
W TestDNA nie tylko rozwijamy się zawodowo, ale także dbamy o naszą integrację jako zespół, co jest dla nas niezwykle ważne. Drugi kwartał była dla Nas wyjątkową okazją do świętowania.
Obchody Międzynarodowego Dnia Diagnosty Laboratoryjnego
Międzynarodowego Dzień Diagnosty Laboratoryjnego, obchodzony 27 maja. Był to doskonały moment, aby docenić nasz niesamowity zespół diagnostów, który każdego dnia wnosi ogromny wkład w nasze sukcesy.
Z tego miejsca jeszcze raz dziękujemy za Wasze codzienne starania, które przyczyniają się nie tylko do naszego wspólnego sukcesu, ale również do poprawy jakości życia wielu osób. Jesteście prawdziwym sercem naszego laboratorium.
Integracja Zespołowa
Oprócz rozwoju firmy, stale tworzymy sobie przestrzeń do integracji jako zespół, co jest dla nas kluczowym elementem budowania silnych relacji. Nasza ostatnia impreza przebiegała w wyjątkowo relaksującym klimacie: karty, kości i gry były dostępne dla każdego – to była wspaniała zabawa!
Ponieważ kiełbasa i karczek mają swoje kalorie, z pomocą przyszła Magda, która swoim wodzirejskim urokiem poprowadziła kilka gier i zabaw grupowych – śmiech z pewnością spalił nam co nieco kalorii! To były niezapomniane chwile, które jeszcze bardziej zintegrowały nasz zespół. Cieszymy się, że możemy świętować nasze sukcesy i wzmacniać nasze relacje w tak radosnej atmosferze. Dziękujemy wszystkim, którzy byli z nami tego dnia!
Drugi kwartał 2024 był czasem intensywnych przygotowań, zdobywania prestiżowych certyfikatów i akredytacji oraz świętowania naszych sukcesów. Był to okres, który nie tylko umocnił naszą pozycję w świecie genetyki, ale także zbliżył nas jako zespół.
Z niecierpliwością zapraszamy Was do wspólnego odkrywania kolejnych rozdziałów w nadchodzących miesiącach. Razem możemy osiągnąć jeszcze więcej i dalej rozwijać innowacyjne rozwiązania diagnostyczne, które poprawiają jakość życia.
Zobacz więcej:
Przeczytaj, jak oceniają nas nasi pacjenci:
„Jestem zadowolona z całego zamówienia. Przesyłka została wysłana ekspresowo, odebranie od kuriera również odbyło się na drugi dzień. Co do ceny to nie mam porównania z inną firmą, gdyż zamówienie składałam pierwszy raz, dla mnie cena jest zadowalająca za całość i jakość zamówienia. Odnośnie obsługi klienta- nie miałam żadnych dodatkowych pytań, a o wysłanym raporcie poinformowano mnie telefoniczne, co było na plus. Generalnie całość przebiegła bezproblemowo i bardzo szybko. Także będę polecać dalej jeśli będę miała okazję.”
„Serdecznie polecam Laboratorium testDNA.Konsultanci medyczni dbają o to, aby wszystko było zrealizowane na najwyższym poziomie. Na nurtujące pytania odpowiadają wyczerpująco, kompetentnie i mimo trudnych chwil dla pacjenta jakie są związane z wykonaniem określonych badań zawsze jest świetna atmosfera i uśmiech w słuchawce telefonu. Korzystając z usług laboratorium zapewniam, że nikt nie będzie potraktowany jako „następny” lecz jako współpracownik, rozmowy są tak długie ile tego wymaga sytuacja nikt nie pospiesza, ani nie bagatelizuje próśb pacjenta. Komunikacja z personelem ma najwyższą jakość, ponieważ zawsze odbierają telefony i na bieżąco dają znać na jakim etapie jest badanie, które się zleca.Z całego serca polecam tą firmę i mam do nich zaufanie, dlatego też nie zamieniła bym jej na żadną inną.”
„Szczerze polecam! Kontakt z laboratorium pomimo weekendu był na5+. Wszystkie informacje rzeczowo przekazane, dzięki czemu bardzo łatwo przeszliśmy przez całą procedurę. Wyniki badań zarówno mailem jak i pocztą doszły błyskawicznie. Zdecydowanie polecam!”
„Szanowni Państwo,obsługę Klienta/ Pacjenta w Państwa Labolatorium oceniam celująco: podczas rozmowy przez chat uzyskałam proste i kompleksowe informacje o interesujących mnie badaniach. Kiedy zaszła taka potrzeba, rozmowę na chacie elastycznie zmieniliśmy na telefoniczną i mailową. Prosta instrukcja obsługi sprawiła, że samo pobranie materiału do badania było bezstresowe. Czas dostarczenia/odebrania przesyłki oraz wyników był bardzo zadowalający, a mailowa forma wyników badań ułatwia szybki i prosty dostęp do nich w każdym miejscu. Już teraz polecam Państwa usługi osobom zastanawiającym się nad wykonaniem badań genetycznych.Pozdrawiam serdecznie”
Spis treści
Artykuły
Badania
Koszyk
