15 lat marki testDNA - Dajemy pewność na całe życie od 2003 rok

15 letnie doświadczenie marki testDNA

Spis treści

Marka testDNA ma już 15 lat! Z tej okazji przygotowaliśmy specjalne zestawienie: najważniejszych informacji o nas oraz sukcesów, które udało nam się w tym czasie osiągnąć. Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzają nas Państwo każdego dnia.

15 lecie – czas na podsumowanie

Marka testDNA istnieje od 2003 roku.
Nasz zespół tworzy ponad 80 pracowników, w tym diagności, biotechnolodzy i eksperci (z zakresu kryminalistyki oraz ustalenia ojcostwa i pokrewieństwa).
Mamy 2 wyspecjalizowane działy. Jeden zajmuje się identyfikacją osób, drugi badaniami medycznymi.
Współpracujemy z ekspertami i uznanymi ośrodkami z Polski i zagranicy.
Wykonaliśmy analizy już dla 250 000 pacjentów.
Mamy ponad 200 punktów pobrań w całej Polsce.
Nasze zestawy do pobrania próbek są dostępne dodatkowo w ponad 150 aptekach.
Współpracujemy z polskimi sądami.
testDNA Sp. z o.o. Sp. k. to laboratorium badawcze akredytowane przez PCA, Nr AB 1618 (Zakres akredytacji…).
Jako jedno z nielicznych laboratoriów w Polsce przeprowadzamy analizy ojcostwa na aż 34 markerach DNA.
W laboratorium pracujemy na najwyższej jakości odczynnikach (firmy PROMEGA oraz z certyfikatem IVD).
Uzyskaliśmy 100% zgodności wyników w testach na ojcostwo w międzynarodowym programie badania biegłości CTS (Collaborative Testing Services).
Robimy badania z każdej próbki (nawet tak nietypowej jak nadgryziony wafelek czy balon nadmuchiwany przez badaną osobę).
Wydaliśmy pewny wynik, analizując próbki DNA przechowywane przez 30 lat.
Nasi pacjenci mają możliwość skorzystania z konsultacji wyniku ze specjalistami (genetykami, dietetykami, psychologami i gastrologiem), dzięki czemu są otoczeni pełną opieką.
Nasi konsultanci medyczni służą pacjentom wsparciem 7 dni w tygodniu do późnych godzin wieczornych.
Mamy wdrożone procedury bezpieczeństwa, które zapewniają poufność danych i uniemożliwiają przekazanie informacji o realizowanym badaniu innej osobie niż zleceniodawca.
Na życzenie pacjenta koordynujemy przeprowadzanie badań w zagranicznych ośrodkach, dzięki czemu nasi pacjenci mogą korzystać z diagnostyki, która nie jest jeszcze dostępna w Polsce.
Posiadamy 40 partnerów medialnych, którym dostarczamy materiały informacyjne dotyczące badań DNA.
Nieustannie się rozwijamy, wciąż wprowadzamy nowe badania i pakiety, wdrażamy pionierskie rozwiązania informatyczne i analityczne.

Przeczytaj, jak oceniają nas nasi pacjenci:

„Jestem zadowolona z całego zamówienia. Przesyłka została wysłana ekspresowo, odebranie od kuriera również odbyło się na drugi dzień. Co do ceny to nie mam porównania z inną firmą, gdyż zamówienie składałam pierwszy raz, dla mnie cena jest zadowalająca za całość i jakość zamówienia. Odnośnie obsługi klienta- nie miałam żadnych dodatkowych pytań, a o wysłanym raporcie poinformowano mnie telefoniczne, co było na plus. Generalnie całość przebiegła bezproblemowo i bardzo szybko. Także będę polecać dalej jeśli będę miała okazję.”

Klaudia

„Serdecznie polecam Laboratorium testDNA.Konsultanci medyczni dbają o to, aby wszystko było zrealizowane na najwyższym poziomie. Na nurtujące pytania odpowiadają wyczerpująco, kompetentnie i mimo trudnych chwil dla pacjenta jakie są związane z wykonaniem określonych badań zawsze jest świetna atmosfera i uśmiech w słuchawce telefonu. Korzystając z usług laboratorium zapewniam, że nikt nie będzie potraktowany jako „następny” lecz jako współpracownik, rozmowy są tak długie ile tego wymaga sytuacja nikt nie pospiesza, ani nie bagatelizuje próśb pacjenta. Komunikacja z personelem ma najwyższą jakość, ponieważ zawsze odbierają telefony i na bieżąco dają znać na jakim etapie jest badanie, które się zleca.Z całego serca polecam tą firmę i mam do nich zaufanie, dlatego też nie zamieniła bym jej na żadną inną.”

Kinga

„Szczerze polecam! Kontakt z laboratorium pomimo weekendu był na5+. Wszystkie informacje rzeczowo przekazane, dzięki czemu bardzo łatwo przeszliśmy przez całą procedurę. Wyniki badań zarówno mailem jak i pocztą doszły błyskawicznie. Zdecydowanie polecam!”

Anna

„Szanowni Państwo,obsługę Klienta/ Pacjenta w Państwa Labolatorium oceniam celująco: podczas rozmowy przez chat uzyskałam proste i kompleksowe informacje o interesujących mnie badaniach. Kiedy zaszła taka potrzeba, rozmowę na chacie elastycznie zmieniliśmy na telefoniczną i mailową. Prosta instrukcja obsługi sprawiła, że samo pobranie materiału do badania było bezstresowe. Czas dostarczenia/odebrania przesyłki oraz wyników był bardzo zadowalający, a mailowa forma wyników badań ułatwia szybki i prosty dostęp do nich w każdym miejscu. Już teraz polecam Państwa usługi osobom zastanawiającym się nad wykonaniem badań genetycznych.Pozdrawiam serdecznie”

Edyta

Przeczytaj pozostałe opinie >>

Spis treści